tirluxa

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Februarie 2026

1. Informații Generale

Bun venit pe site-ul tirluxa. Prin accesarea și utilizarea acestui site web, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

Site-ul este operat de tirluxa SRL, cu sediul în Str. Exemplu Nr. 10, București, România, CUI: RO12345678.

2. Produse și Comenzi

Produsele prezentate pe site sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii bolilor. Imaginile produselor sunt cu titlu ilustrativ și pot diferi de aspectul real al produsului.

Pentru a plasa o comandă, trebuie să aveți minimum 18 ani. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că informațiile furnizate sunt corecte și complete.

3. Prețuri și Plată

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON (Lei Românești) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, fără notificare prealabilă.

Plata se efectuează ramburs, la primirea coletului. Nu acceptăm alte metode de plată pentru momentul acesta.

4. Livrare

Livrarea se efectuează pe teritoriul României prin servicii de curierat. Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea telefonică a comenzii.

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. Coletele sunt livrate la adresa specificată în comandă.

5. Drept de Retragere și Returnare

Aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesar să indicați vreun motiv.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați printr-o declarație explicită (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Produsul trebuie returnat în ambalajul original, nedesfăcut și nedeteriorat.

Oferim garanție de returnare a banilor în termen de 60 de zile de la achiziție pentru produsele nedesfăcute.

6. Responsabilități și Limitări

Informațiile de pe acest site au caracter informativ și nu constituie sfat medical. Consultați întotdeauna un medic sau un specialist în sănătate înainte de a utiliza orice supliment alimentar.

Nu suntem responsabili pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru rezultatele obținute de utilizatori.

7. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul acestui site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și design, este proprietatea tirluxa SRL și este protejat de legile privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul nostru scris este interzisă.

8. Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România.

9. Contact

Pentru întrebări sau clarificări privind acești termeni, ne puteți contacta la:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +40 21 375 9248
  • Adresă: Str. Exemplu Nr. 10, București, România